Politica di Rimborso
Regole chiare su cancellazioni e rimborsi.
Ultimo aggiornamento: February 25, 2026
1. Prodotti Digitali e Garanzia di Rimborso
Garantiamo i nostri prodotti. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un rimborso completo entro 14 giorni dall'acquisto iniziale, senza domande.
Dopo il periodo di 14 giorni, generalmente non offriamo rimborsi per i prodotti digitali una volta che il prodotto è stato consultato o scaricato, come è consueto per i beni digitali.
2. Eccezioni
Potremmo considerare richieste di rimborso nei seguenti casi specifici:
- Problemi tecnici che impediscono l'utilizzo del prodotto e che non siamo in grado di risolvere.
- Acquisti duplicati effettuati per errore.
3. Cancellazioni di Abbonamenti
Puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento. Il tuo accesso continuerà fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.
Non forniamo rimborsi parziali per il tempo rimanente in un ciclo di fatturazione dopo la cancellazione.
4. Chargeback
L'avvio di un chargeback senza averci prima contattato può comportare la sospensione permanente dell'account e dell'accesso ai nostri servizi.
Ti invitiamo a contattarci direttamente in modo da poter risolvere qualsiasi problema in modo equo e rapido.
5. Richiesta di Rimborso
Per richiedere un rimborso per un caso eccezionale, ti preghiamo di contattarci via email con i dettagli dell'ordine e il motivo della richiesta.
Tutte le richieste vengono esaminate caso per caso e una decisione verrà fornita entro 5-7 giorni lavorativi.
6. Modifiche alla Politica
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Politica di Rimborso in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e si applicheranno a tutti gli acquisti effettuati dopo la data di pubblicazione.